她从不在最亮的地方站台，也不追求聚光灯的荣耀。『 YuulCham Junoesque 』的故事，更像是一场悄悄钻进你心里的陪伴。当大多数人焦虑于成为网红或专家时，她却告诉自己：“我是销售出身，我听见老板娘的声音。”十年过去，她打造了 Junoesque Skincare 平台，以“陪跑式成长”为原则，从产品推荐到团队培训，从活动策划到赛事陪伴，她全程参与。她虽然不是技师，但她懂每一位美容老板娘的需求。她不是浴火成名的主角，却被评为马来西亚美业奖项人物。她的力量来源于温度、来源于陪伴、来源于理解，而正是这些，成就了一种行业信任的新方式。
以服务为本，源于销售背景的行业观察
“我不是美容师，我是销售出身。”这是 YuulCham Junoesque 经常对团队和客户说的一句话。这句话不仅是一种自我介绍，更是一种她对美业本质的深刻理解。早在十年前，她就敏锐察觉到：在美容行业中，真正阻碍老板娘们发展的，不只是产品或技术的缺陷，而是缺乏陪伴与系统思维的支持。
在她长期深入美容院现场的观察中，普遍存在排班混乱、配套销售困难、缺乏培训机制、决策无战略等痛点，而这些并非单靠更换产品或举办讲座就能解决。因此，她创立了 Junoesque Skincare，以“陪跑式成长”为品牌核心理念，并将其发展为系统化支持平台，旨在为中小型美容院提供实际可行的陪伴与解决方案。
“不是培训你怎么卖货，也不是设计华而不实的课程，而是陪你打仗、陪你复盘、陪你看清方向。”Yuul 如此描述她与客户的关系。在事业初期，她坦言客户不多，但每一个都值得她倾尽全力去了解、去陪伴。她坚信，美容行业的创业者们最怕的，从来不是缺产品、缺客源，而是在关键节点缺乏信任与指引。Junoesque 品牌理念，也正是建立在这一理解基础之上：以专业服务为框架、以人性温度为连接点，构建真正“有人陪、有人懂”的商业支持机制。
陪跑逻辑下的行业系统化创新
从市场趋势角度来看，Junoesque Skincare 的“陪跑式服务模式”不仅是一种企业文化，也是一种契合行业变化的战略反应。随着消费升级与数字化普及，现代美容消费者拥有更多资讯来源、更高评估能力，而不再轻易受限于传统销售话术。这也意味着，客户关系的维护不再是简单的交易，而是长期信任的建设。
YuulCham 深知，真正能提高客户复购率的，不是打折促销或包装话术，而是有没有持续地陪伴顾客、理解需求、解决问题。她常强调：“关系管理，远比产品管理来得重要。”在她的领导下，Junoesque 建立了一套完整的支持体系，涵盖产品筛选策略、年度营销方案、员工培训机制、认证赛事参与等维度，帮助美容院实现稳定经营、提升团队效率。
更重要的是，她将陪跑理念具体化、系统化，转化为平台可复制的 SOP（标准作业程序）。这种操作模式不仅减少了美容院老板娘的孤军奋战感，也为品牌与消费者之间搭建起稳固的信任桥梁。Yuul 特别强调，她不以“创始人”的权威角色自居，而是以“同行者”的身份与客户共行。这种姿态，也让她在客户之间积累了极高的忠诚度与复购率。
值得一提的是，她对数据的敏感与逻辑结构的清晰，也是平台能有效运行的重要基础。在团队中，她推动数据回溯机制、顾客行为追踪、周期绩效复盘等流程，使陪伴服务不流于口号，而成为具体可见、可量化的成果。Junoesque 品牌理念，由此从温度落地为系统，从陪伴升华为品牌力。
行业认可背后的深耕信念
2025 年，YuulCham Junoesque 荣获 BSA 世界美业大赏“功成名就奖”，成为备受行业瞩目的马来西亚美业人物。这项荣誉，不是对某一场活动或某一个产品的表扬，而是对她十年如一日耕耘行业、推动美业关系革命的深度肯定。
Yuul 从不将自己视为公众人物，她直言：“我不是网红，也不是品牌代言人。我只是做了一件很多人不愿意做的事——陪别人走低谷。”这份朴实，却正是她被客户、被行业认可的关键所在。许多美容老板娘因为她的陪伴，重拾信心、走出瓶颈；她们不再孤单作战，而是开始拥有伙伴关系。
“你不是没办法做好，你只是没遇到对的人。”这句话被 Yuul 写入品牌手册，也出现在她为平台用户主持的多场讲座与社群分享中。这不仅是一句口号，更是她平台运行逻辑的出发点——当一个创业者被理解，她便更有力量前行。
在她眼中，陪跑不是示弱，而是深度赋能；不是替代执行，而是协助思考。在一线陪伴的过程中，Yuul 也逐步整理出一套极具实操价值的经营指导模型，并通过实际复购数据与平台成长案例进行验证。这种“陪+教+复盘”的综合路径，区别于传统咨询服务，让 Junoesque Skincare 成为行业中极少数拥有“客户口碑自带推荐力”的品牌平台。
今日的 Yuul，已不仅是一位陪跑者，更是一位建立美业信任桥梁的推动者。她以温度灌注系统、用逻辑支持情感，把陪伴做成了一种品牌力。正是这样的信念与实践，使她站上了行业认可的舞台，却依然保持初心：用理解、陪伴和系统，陪每一位老板娘走好自己的路。
在这个充满速成逻辑的时代，YuulCham Junoesque 用十年时间证明了一个朴素却强大的信念——陪伴，是最深远的成就方式。她不是站在 C 位的明星创办人，也不是营销大师，而是一个听得懂老板娘、陪得住创业低谷、能提供系统支持的行业同行者。
作为 Junoesque Skincare CEO，她所倡导的“陪跑式成长”不仅是方法论，更是一种品牌哲学。在她的带领下，无数美容老板娘不再独自面对挑战，而是在系统与陪伴中稳步前行。未来，她仍将以“温度 + 逻辑”为核心，为更多美业创业者提供持续信任、专业指导与可复制的经营模式。
当你觉得没人懂你、不知道如何走下去，也许你需要的不是更多工具，而是一个看得见你、走在你身边的人。Yuul 就是这样一个人，而 Junoesque，就是那个懂你的平台。